Štampa
Četiri saveta za bolje odluke: Putujte pametnije u 2020. godini


Firšajn je odlučila da pročita stotine mejlova koji joj stiži o tome kako ljudi putuju i da pronađe inspiraciju u tome šta ljudi žele i rade, a sve to je svela na četiri saveta za pametnije i srećnije putovanje.

Rezervišite direktno

Iako deluje mnogo jednostavnije da rezervišete na nekom od sajtova gde možete da unesete željene uslove, a onda dobijete izbor "na dlanu" sa sve upoređenim cenama i ponudom ukoliko se dvoumite.

Sve to zvuči dobro, može i da bude, ali da ne biste postali od onih koji imaju loša iskustva, trebalo bi da rezervišete direktno. Pri mnogim rezervacijama se doplaćuje usluga sajta i taj novac nećete dobiti nazad ukoliko budete želeli da otkažete rezervaciju. Ali može da vam se dogodi i veći problem. Nije retkost da hotel sarađuje sa nekoliko sajtova za rezervacije i da nekoliko puta izda istu sobu, što je greška samog sajta ukoliko ne obavesti odmah da je neko rezervisao smeštaj.

Da li vam se dogodilo da agencija pogrešno upiše vaše ime na avionskoj karti? Ako nije, ne znate šta je "pakao". Kada se dogodi greška vezana za lične podatke morate da kontaktirate avio-kompaniju čiju ste kartu kupili, da proverite kakva su njihova pravila vezano za to (pravila su najčešće slična u svim avio-kompanijama, ali svakako treba proveriti), potom platiti da se ispravi, a sve to dopisujući se preko kompjutera.

A ukoliko budete otkazivali kartu, na primer jer nema dovoljno putnika, pa je putovajne na koje ste želeli da idete postalo skuplje, ne nadajte se previše da će vam novac biti vraćen. Agencije će vrlo rado prodati jedno sedište dva puta, ali svakako treba ovakve stvari proveravati direktno, a nikako preko posrednika.

Ipak, gledajte na sajtove za zakazivanje pozitivno, u smislu da ih iskoristite kao bazu na kojoj zaista možete da nađete gotovo sve na jednom mestu. Ali umesto da rezervaciju napravite preko njih, kontaktirajte direktno hotel ili avio-kompaniju. Vi ćete svakako dati isti novac, ali na primer, hoteli neće morati da plaćaju proviziju, pa će cela uplata biti na njihovom računu, što uglavnom znači da ćete i vi, kao neko ko je platio punu cenu, dobiti bolju sobu i uslugu.

Putovanja preko agencija deluju, a često i jesu jeftinija zbog popusta koji dobijaju zbog velikog broja ljudi. Ipak, da li je zaista vredno da vi unapred imate određeno kada ćete i gde biti i šta videti, čak i onda kada niste zaineresovani za neku od znamenitosti? Možda biste vi želeli da se zadržite u nekoj simpatičnoj čajdžinici, a morate da idete u restoran zato što tako piše u "planu putovanja". Naravno, ponekad je putovanje preko agencije bolje, ali razmislite da li je to što nudi agencija zaista ono što vi želite da vidite na određenoj destinaciji.

Organizujte bodove, kilometre i kartice

Ukoliko koristite usluge nekog hotela, prevoznika ili osiguranja koji nudi pogodnosti za svoje putnike-iskoristite to! Mnogi imaju bodove koje daju korisnicima, pa tako na primer, nakon trećeg osiguranja u nekoj osiguravajućoj kući, možete da dobijete bolji paket za znatno manje novca. Ili ukoliko sami rezervišete hotel, proverite da li postoji prijava za karticu lojalnosti. Prvim korišćenjem možda nećete dobiti značajan popust, ali možete da dobijete besplatan internet, parking, upotrebu spa centra.

Zašto biste to propustili kad već postoji? Isto važi i za avio-kompanije koje često imaju pogodnosti u zavisnosti od toga koliko ste kilometara preleteli sa njima. Ponude se stalno menjaju, a potrebno je svega nekoliko minuta da uzmete pogodnosti koje vam se poklanjaju. Kako je velika konkurencija i među hotelima, prevoznicima i osuguravajućim kućama, često se menjaju prvila, popusti, ponud, a na vama je da to iskoristite na najbolji način.

Ublažite nezadovoljstvo zbog lošeg hotela

Na društvenim mrežama se retko kada prikazuje onako kako jeste, na zvaničnim stranicama nalazi se marketing sadržaj, a ne pravi prikaz. Da vam se ne bi dogodilo da spavate u hotelu sa bubašvabama u Izraelu, a da za noć platite 500 evra, umesto fotografija samo n azvaničnom sajtu i na profilima na društvenim mrežama, proverite i one objave koje su napravili drugi.

U današnje vreme najveći broj ljudi pravi "bezbroj" fotografija, koje će prikazati hotel onakav kakav jeste. Ukoliko na fotografijama drugih vidite da nešto nije u redu, budite slobodni da kontaktirate hotel i da proverite sa njima o čemu se zapravo radi. Iako kod nas to nije praksa, u inostranstvu se neretko dešava da se umanje cene usluga ili robe onda kada kupac nije zadovoljan, a što je najvažnije, kada im ukažete na problem i kada ga osoblje reši, uživaćete u savršenom odmoru.

Budite svesni odnosa cene i kvaliteta

Da li ste pri kupovini karte nekada pročitali šta sve piše o ponudi, obavezama i pravilima od početka do kraja? Mnogi ljudi se iznenade kada vide da ne mogu da povrate novac kada žele da promene ili otkažu let, ali pravo iznenađenje nastupi tek onda kada avio-kompanija promeni satnicu leta kao da to ni na koji način ne utiče na vas. Njjeftinije karte imaju i najmanje pogodnosti. Iako čak i biznis klasa nekada deluje kao "ništa posebno", ima razlike u kvalitetu i u samom odnosu prema putnicima.

Da vam se ne bi dogodilo da se žalite što je let pomeren, a nemate pravo jer u "uslovima korišćenja" sve lepo piše, a jedna od stvari je i ta da avio-kompanije zadržavaju pravo promena reda letenja, pročitajte razlike u kartama avio-kompanije kojom letite- možda razliko u ceni od nekoliko desetina evra možda i nije toliko velika kad shvatite šta dobijate.

Izvor: b92.net

e-max.it: your social media marketing partner

U skladu sa novim Pravilima i uslovima korišćenja i Polisom o poštovanju privatnosti, putnoosiguranje.com koristi Cookije da bi poboljšao korisničko iskustvo, kao i za prikazivanje personalizovanog sadržaja, prikazivanje reklama, kao i druge funkcionalnosti i usluge koje ne bismo mogli da obezbedimo bez Cookija. Saznajte više